Dokumen ini mengandungi terma dan syarat penuh bagi penggunaan platform xe888. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform xe888, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Enam prinsip teras yang menjadi asas hubungan antara xe888 dan ahli kami
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia layak mendaftar akaun xe888. Setiap individu dibenarkan hanya satu akaun. xe888 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Deposit minimum RM 5, pengeluaran minimum RM 30. Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) menggunakan kaedah tempatan: Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, dan lain-lain. Pengeluaran diproses dalam 15–30 minit.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan giliran (wagering requirement). Terma bonus tertentu dipaparkan dengan jelas pada halaman promosi. Bonus tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan sebaliknya.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. Sebarang aktiviti tidak sah mesti dilaporkan serta-merta. xe888 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data.
Semua permainan di xe888 — slot, live casino, pertaruhan bola sepak EPL, loteri 4D, dan lain-lain — tertakluk kepada peraturan khusus yang dipaparkan dalam setiap permainan. Keputusan yang telah ditentukan adalah muktamad.
xe888 komited kepada perlindungan pemain. Kami menyediakan alat had deposit, had kerugian, dan pengecualian diri. Pemain bawah umur dilarang keras dan akaun akan ditutup serta-merta jika penipuan umur dikesan.
Selamat datang ke xe888, platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot online, kasino langsung, pertaruhan sukan, loteri, dan banyak lagi khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan xe888 ("Platform", "Kami").
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan, atau sekadar melayari platform xe888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Peraturan Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan mendaftar atau menggunakan platform xe888. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Platform xe888 hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun atau lebih. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. xe888 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun serta-merta jika terbukti pemilik akaun berumur bawah 18 tahun, serta menahan semua baki dalam akaun tersebut.
Perkhidmatan xe888 direka dan ditujukan khas untuk pemain yang bermastautin di Malaysia. xe888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang implikasi undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform dari kawasan lain. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah mematuhi undang-undang tempatan mereka.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di xe888. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain, atau maklumat palsu — adalah pelanggaran terma yang serius. xe888 berhak menutup semua akaun berganda yang ditemui dan merampas semua kemenangan serta baki yang berkaitan.
Peringatan: xe888 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang boleh mengesan cubaan pendaftaran berganda, termasuk penggunaan VPN atau alamat IP yang sama.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan maklumat lain yang diminta. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma yang boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Ahli bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan akaun mereka termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain. xe888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri.
xe888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti ("Know Your Customer" atau KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau dalam situasi tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan pengeluaran sehingga pengesahan selesai.
xe888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja:
Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). xe888 tidak menerima sebarang mata wang asing.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Had Harian |
|---|---|---|
| Deposit | RM 5 | RM 50,000 |
| Pengeluaran | RM 30 | RM 100,000 |
| Masa Proses Deposit | Serta-merta (dalam saat) | |
| Masa Proses Pengeluaran | 15–30 minit (waktu biasa) | |
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. xe888 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Bagi kemenangan melebihi RM 50,000 dalam satu sesi, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan sebelum pengeluaran diluluskan.
Peringatan: Sebarang percubaan pengeluaran menggunakan akaun bank atau eWallet atas nama orang lain akan menyebabkan penggantungan akaun serta-merta dan siasatan penuh.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh xe888 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dipaparkan pada halaman promosi masing-masing. Terma am berikut terpakai untuk semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:
Keperluan giliran bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti diselesaikan sebelum kemenangan dari bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus RM 100 dengan keperluan giliran 20x bermaksud ahli perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 2,000 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan berkaitan. Kadar giliran berbeza mengikut jenis permainan dan bonus tertentu.
Bonus selamat datang xe888 (sehingga RM 500) hanya layak untuk ahli baru yang membuat deposit pertama. Keperluan giliran, had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif, dan syarat lain terpakai sepenuhnya. Ahli yang telah menerima bonus selamat datang tidak layak untuk bonus yang sama pada masa hadapan.
Nota: xe888 sentiasa berusaha untuk memaparkan semua terma bonus dengan jelas dan mudah difahami. Jika ada kekeliruan, hubungi pasukan sokongan kami sebelum menggunakan sebarang bonus.
Semua permainan di platform xe888 — termasuk slot online, kasino langsung (baccarat, blackjack, roulette, dragon tiger), pertaruhan sukan (EPL, Liga Super Malaysia, badminton, kriket), loteri 4D, Keno, dan e-sukan — tertakluk kepada peraturan khusus yang dipaparkan dalam setiap permainan. Keputusan yang telah ditentukan oleh sistem atau dealer adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan internet yang terputus semasa permainan berlangsung, xe888 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil. Sebarang pertaruhan yang belum selesai semasa gangguan berlaku mungkin dibatalkan dan taruhan dikembalikan ke akaun ahli.
Untuk pertaruhan sukan langsung (live betting), odds boleh berubah pada bila-bila masa sehingga pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang diterima pada odds yang tertera pada masa penerimaan adalah muktamad walaupun odds kemudiannya berubah. Perlawanan yang ditangguh lebih dari 48 jam dari masa dijadualkan mungkin tertakluk kepada peraturan pembatalan yang berbeza.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta tanpa pampasan:
Amaran Serius: xe888 bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah. Bukti digital semua transaksi dan aktiviti dalam platform disimpan dan boleh digunakan sebagai bukti dalam prosiding undang-undang.
xe888 mengambil berat tentang privasi ahli kami. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi xe888 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Secara ringkasnya:
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.
xe888 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat alasan kukuh untuk mempercayai bahawa ahli telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, atau jika xe888 diarahkan berbuat demikian oleh pihak berkuasa berkaitan. Dalam kes pelanggaran yang disahkan, xe888 berhak merampas semua baki, bonus, dan kemenangan dalam akaun tersebut.
Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan xe888. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli setelah semua semakan keselamatan yang perlu selesai. Akaun yang ditutup atas permintaan ahli boleh dibuka semula dalam tempoh 30 hari dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti (log masuk, deposit, pertaruhan) selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 10 mungkin dikenakan pada akaun tidak aktif sehingga baki mencapai sifar, selepas itu akaun akan ditutup secara automatik.
xe888 komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab dan perlindungan pemain yang terdedah kepada masalah perjudian. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, xe888 menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:
Untuk maklumat lengkap tentang sumber dan sokongan permainan bertanggungjawab, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.
Peringatan Penting: Perjudian seharusnya kekal sebagai sumber hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda berasa perjudian telah menjejaskan kehidupan anda, sila dapatkan bantuan dengan segera.
Platform xe888 disediakan "seadanya" dan xe888 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, mengenai kesilapan tanpa gangguan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. xe888 tidak bertanggungjawab ke atas:
Liabiliti maksimum xe888 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
xe888 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan penting akan diberitahu kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa.
Sekiranya anda ada sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan xe888 melalui:
Pasukan sokongan kami akan menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam, dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.
xe888 komited terhadap ketelusan, keselamatan, dan permainan yang adil. Daftar hari ini dan nikmati 500+ permainan terbaik Malaysia dengan bonus selamat datang sehingga RM 500!